ご質問の際には必ずE-mailまたは集計画面URLの入力をお願いします｡ また､過去に同じような質問が出ていることもありますので､ご質問の前に過去Logを検索してみてください｡

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[129] 動作の異常について　Name：質問です 　Date：2007/11/22(木) 18:35　[ 返信 ]

無料版にて利用させていただいています。昨日まで、問題なかったのですが、３９３９解析を設定したページから、リンクを開くと、毎回、必ず、３９３９解析のトップページが新規ウィンドウで、開かれてしまいます。左上に表示される3939Analysisのバナーをクリックするのと同じ動作となります。こちらのＩＥ設定変更は昨日以降、行っていません。 システム障害でしょうか？ こちらが利用しているプロバイダーの問題でしょうか？よろしくお願いいたします。 [130] RE:動作の異常について　Name：3939解析管理人 　Date：2007/11/22(木) 19:20 こんにちは。3939解析管理人です。 確認したところ、こちらのプログラムに不具合が発生していました。 修正しておきましたので、お手数ですがご確認ください。 この度はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 [131] RE:動作の異常について　Name：no Name　Date：2007/11/23(金) 12:12 解決していました。 ありがとうございました。

[126] アクセス数が一致しない件について。　Name：朱 　Date：2007/11/20(火) 23:07　[ 返信 ]

携帯用ＨＰを運営していて、そちらのほうでは単純なアクセス数（総合的なアクセス数）しか把握できないので、こちらのアクセス解析をお借りしています。 今日アクセス数を確認してみたところ、ＨＰ側のアクセス数と、解析側の総合アクセス数が一致しません。 きちんと解析データが取られる前にページ変遷が行われてしまったなどの理由も考えてみましたが… きちんと解析されない事にははどのような理由があるのでしょうか？ 例：解析タグを読み込む前にページ変遷が行われた。等 また、ＯＳ、キャリアなど２件未満のものは表示されないとの事ですが、２件未満のものはその他としてまとめて表示されれば、何件くらいアクセスがあったのか把握できていいと思います。 ドコモは仕様が特殊なので、IPなどで携帯を特定できずユニークもカウントされない、と聞いたことがありますが、AUやSOFTBANK機種の場合は、IPなどから携帯が特定することは可能だと思うので訪問回数やユニークもカウントされていれば生ログを見たときにも分かりやすいと思いますので、検討して頂きたいです。 （実際他のアクセス解析では可能なところがあったので） よろしくお願いします。 [127] RE:アクセス数が一致しない件について。　Name：3939解析管理人 　Date：2007/11/21(水) 12:19 こんにちは。3939解析管理人です。 当サイトのカウント方法は 黄(ユニーク)＝ある訪問者のその日の初回アクセスのカウント数です。2回目以降のアクセスはカウントされません。 緑(総アクセス数)＝同一訪問者による重複アクセスなども含めた，全てのカウント数です。 アクセス数の違いについてですが，他のプログラムとカウントの方法が異なる場合がありますので必ずしも一致するとは限りません。 また，「その他」の扱いでございますが，負荷を考慮して現在の仕様になっておりますので，今のところ対応の予定はございません。 携帯のユニークカウントにつきましては今後の検討課題とさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。 [128] RE:アクセス数が一致しない件について。　Name：朱 　Date：2007/11/21(水) 23:04 わかりました。 管理人様ご回答ありがとうございました。

[120] 解析が表示されない　Name：koko 　Date：2007/11/07(水) 04:12　[ 返信 ]

3日ほど前から解析が表示されなくなりました。 [121] RE:解析が表示されない　Name：3939解析管理人 　Date：2007/11/07(水) 09:49 こんにちは。3939解析管理人です。 11/1に無料版をレンタルしていただいている会員に向けて下記の内容でメールを配信いたしました。 ここから************************************ 無料版のアクセス解析用タグに問題が見つかりましたので，大変お手数ではありますが，再度アクセス解析用タグを取得していただき，貼り替え作業を行っていただきますようお願いいたします。 アクセス解析用タグを再取得して貼り替え作業を行っていただけない場合，11/3よりアクセス解析にカウントされなくなりますのでご注意ください。 なお，有料版につきましては引き続きそのままご利用可能となっております。 無料版をご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますが，早急にタグの貼り替えを行っていただきますよう重ねてお願い申し上げます。 【アクセス解析用タグの取得方法】 [1] アクセス解析管理用ページにアクセスします。 [2] 左メニューの「タグ発行・ページ追加/変更」をクリックします。 [3] タグを発行するページの「タグ発行」ボタンをクリックします。 ここまで************************************ 今後もメールによる案内が想定されますので，登録されているメールアドレスが使われていないものであれば会員ページ(http://www.3939kaiseki.com/member/)にログインして登録情報を変更してください。 それではどうぞよろしくお願いいたします。 [122] RE:解析が表示されない　Name：koko　Date：2007/11/18(日) 01:29 ありがとうございました。

[118] フレームに分かれたページの解析　Name：toyo 　Date：2007/11/02(金) 23:54　[ 返信 ]

フレームに分けてサイトを作っています。その場合各ページのアクセス解析は可能ですか？ [119] RE:フレームに分かれたページの解析　Name：3939解析管理人 　Date：2007/11/03(土) 23:07 こんにちは。3939解析管理人です。 はい。フレームごとそれぞれにタグを貼り付けていただければ解析可能です。 それではどうぞよろしくお願いいたします。

[116] おちゃのこネットでのSSL警告について　Name：hiroshi 　Date：2007/10/31(水) 20:59　[ 返信 ]

先日SSLについて問い合わせた者です。 お返事を見て安心してSSLページ解析に申し込んだのですが、SSLページタグを貼り付けてもショッピングカートをレジに進めると（SSLページに入ると）警告が出ます。 （おちゃのこネットで作ったオンラインショップで、トップページのURLをSSL解析用タグで発行し貼り付けています。 ブラウザはIE6です。） 3939さんのSSL解析ではおちゃのこネットに対応していないのでしょうか？？ 問い合わせて安心して申し込んだのですが、この場合解約・返金に対応してもらえるのでしょうか？ [117] RE:おちゃのこネットでのSSL警告について　Name：3939解析管理人 　Date：2007/11/01(木) 09:33 こんにちは。3939解析管理人です。 状況を確認しようと思いましたが，既にアクセス解析タグを外している状況でしょうか。 SSLページでの動作を確認したいのですが，一時的にでも確認用に解析タグを貼っていただくことは可能でしょうか。 なお，解約・返金につきましては問題ありません。 お手数ですがよろしくお願いいたします。

[114] オプションのSSLページ解析について　Name：hiroshi 　Date：2007/10/29(月) 22:51　[ 返信 ]

現在、３９３９解析有料版を利用しています。 「おちゃのこネット」にて利用しているのですが、タグを入れるとSSLページに入ったときに警告が表示されます。 オプションに「SSLページ解析」がありますが、これを利用すれば警告は表示されなくなるのでしょうか？？ １１月１日よりセールを開催予定で、その解析を行いたいのでよろしくお願いします。 [115] RE:オプションのSSLページ解析について　Name：3939解析管理人 　Date：2007/10/30(火) 09:35 こんにちは。3939解析管理人管理人です。 はい。SSLページ解析オプションをご利用いたしますとSSLページの警告は表示されなくなります。 それではどうぞよろしくお願いいたします。

[112] アクセスが拒否されました　Name：ｓａｒａ 　Date：2007/10/26(金) 14:44　[ 返信 ]

HPをケーブルテレビのサーバにアップしてあるのですが、URLが長いためレンタルサーバの転送サービス（見かけ上簡単なURLになる）を利用しています。この場合「ページURL」にはどのように記載したらいいですか。見かけ上のURL、または実際にアップしているサーバのURLどちらも試してみましたが、アクセスが拒否されてしまいました。転送サービスを利用している場合はうまくいかないのでしょうか？解決案を教えてください。 [113] RE:アクセスが拒否されました　Name：3939解析管理人 　Date：2007/10/29(月) 09:45 こんにちは。3939解析管理人です。 確認してみたところタグの貼り方等に問題はありませんでしたので，お借りしているサーバースペースでJavaScriptの外部呼出しが禁止されている可能性がございます。 お手数ですがサーバーの管理者にご確認くださいますようよろしくお願いいたします。

[110] 自分のログについて　Name：aka 　Date：2007/10/20(土) 01:33　[ 返信 ]

下でぷぅさんが質問されている件ですが、 自分のログをはじくことができないというのはアクセス解析としては正直使いづらいです。 今現在はじけないことはぷぅさんの質問に対する回答でわかりましたが、 せめて有料版だけでも構わないので、自分のログをはじけるように今後改良される予定はないのでしょうか？ 御検討お願い致します。 [111] RE:自分のログについて　Name：3939解析管理人 　Date：2007/10/21(日) 13:31 こんにちは。3939解析管理人です。 申し訳ありません。 バージョンアップの検討事項とさせていただきますが，今のところ改善の予定はございません。 ご迷惑お掛けしますが何卒よろしくお願いいたします。

[108] 自分のログ　Name：ぷぅ　Date：2007/10/02(火) 09:18　[ 返信 ]

自分のログを表示しないように（カウントしないように）したいのですが、どうしたらよいですか。 [109] RE:自分のログ　Name：3939解析管理人 　Date：2007/10/02(火) 12:45 こんにちは。3939解析管理人です。 大変申し訳ありませんが，自分のアクセスを解析しないよう設定することはできません。 ご迷惑お掛けしますが何卒よろしくお願いいたします。

[106] SSLページに対するタグの埋め込みに付いて　Name：SI　Date：2007/09/19(水) 16:43　[ 返信 ]

管理人様 3939解析の有料版を使用させて頂いております。 当サイトは、SSLページがあり、そのページにタグを埋め込む場合、IE等でセキュリティの警告が出てしまうのですが、こちらの回避方法はないでしょうか？ ご回答頂けると幸いです。 [107] RE:SSLページに対するタグの埋め込みに付いて　Name：3939解析管理人 　Date：2007/09/19(水) 19:42 こんにちは。3939解析管理人です。 大変申し訳ありませんが，現在のところSSLには対応しておりません。 ただ，丁度この数日間，SSL対応の検討・導入を進めて参りました。 現在，証明書を申請中ですので，近日中には対応できるかと思います。 ご迷惑お掛けしますが何卒よろしくお願いいたします。

[104] 無料期間中です。携帯のアクセス解析について　Name：lou 　Date：2007/09/18(火) 16:50　[ 返信 ]

ただいま無料期間中なのですが、携帯のアクセスを自分の携帯で試したところ、取得できません。 これは無料だからですか？ [105] RE:無料期間中です。携帯のアクセス解析について　Name：3939解析管理人 　Date：2007/09/19(水) 12:05 こんにちは。3939解析管理人です。 原因といたしまして，PC版のHTMLソースにのみタグを貼りつけて，携帯版のHTMLソースには貼っていないということが考えられます。 ご確認いただいてもよろしいでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。

[101] 月間アクセス数上限について　Name：川村 　Date：2007/08/23(木) 20:48　[ 返信 ]

月間アクセス数の上限について、お聞きします。 有料版に登録した場合、上限80万アクセスまでとサイト内に書いてありますが、上限をさらに増やした契約をしたい場合は、どうすれば良いのでしょうか？ また、その契約は有料登録した後にも追加で出来るのでしょうか？ [103] RE:月間アクセス数上限について　Name：3939解析管理人 　Date：2007/08/24(金) 09:12 こんにちは。3939解析管理人です。 大変申し訳ありません。 有料版の月間アクセス数の上限は80万件となっており，それ以上，別途で増やすことはできません。 ご迷惑お掛けしますが何卒よろしくお願いいたします。

[100] 統計データをcsvなどダウンロードできますか？　Name：mm 　Date：2007/08/23(木) 14:15　[ 返信 ]

アクセス数など統計データをcsvなどダウンロードできますか？ よろしくお願いします。 [102] RE:統計データをcsvなどダウンロードできますか？　Name：3939解析管理人 　Date：2007/08/24(金) 09:09 こんにちは。3939解析管理人です。 大変申し訳ありませんが，CSVダウンロードの機能は実装しておりません。 今後の検討課題とさせていただきますので，どうぞよろしくお願いいたします。

[98] 広告表示の位置を変えたいのですが・・・　Name：ゆう　Date：2007/07/20(金) 20:14　[ 返信 ]

広告バナーでHPの文字と重なってしまいます。 できれば右上端か右下端に変えたいのですが可能でしょうか？ [99] RE:広告表示の位置を変えたいのですが・・・　Name：3939解析管理人 　Date：2007/07/23(月) 11:17 こんにちは。3939解析管理人です。 大変申し訳ありませんが，バナーの位置を変更することはできません。 ご迷惑お掛けしますがどうぞよろしくお願いいたします。

[96] 携帯からのアクセス解析について　Name：アウトスタンディング 　Date：2007/07/17(火) 16:41　[ 返信 ]

携帯ホームページにアクセス解析タグをはりました。 パソコンやwillcomからアクセスするとアクセス数が 増えるのですが、auの携帯電話(W43CA)からアクセスしても アクセス数が増えません。 （ユニーク数は増えたと思います） 携帯からのアクセスの解析はできないのですか？ ＩＤ：outstanding [97] RE:携帯からのアクセス解析について　Name：3939解析管理人 　Date：2007/07/18(水) 09:57 こんにちは。3939解析管理人です。 携帯のアクセス解析は有料版のみの仕様となっております。無料版では携帯のアクセス解析はできません。 WILLCOMは現状ではPCとして扱っておりますのでカウントされております。 それではどうぞよろしくお願いいたします。

[94] 教えてください。　Name：ルミエール 　Date：2007/06/20(水) 10:32　[ 返信 ]

ホストでyournet.jpがありますが、これは自分でアクセスしたカウントで宜しいんでしょうか？ もしそうであれば、yournet.jpはカウントしないやり方は御座いますか？ 宜しくお願いします。 [95] RE:教えてください。　Name：3939解析管理人 　Date：2007/06/21(木) 10:52 こんにちは。3939解析管理人です。 > ホストでyournet.jpがありますが、これは自分でアクセスしたカウントで宜しいんでしょうか？ はい。確認してみたところyournet.jpはルミエール 様のアクセスと思われます。 > もしそうであれば、yournet.jpはカウントしないやり方は御座いますか？ 申し訳ありません。特定のホストをカウントしない方法はございません。 ご迷惑お掛けしますがどうぞよろしくお願いいたします。

[91] ニユークの日時カウント数について　Name：ＭＫ 　Date：2007/06/11(月) 07:37　[ 返信 ]

ユニークの数字は、日別の表示の場合新規訪問者数のカウントということですが、同一人物が数ページを閲覧したときに、各ページで「１」ずつカウントされていくのでしょうか？ もしそうであれば、人数でカウントしたい場合はカウンターをトップページに設置するしかないのですか？ [93] RE:ニユークの日時カウント数について　Name：3939解析管理人 　Date：2007/06/11(月) 18:56 こんにちは。3939解析管理人です。 > ユニークの数字は、日別の表示の場合新規訪問者数のカウントということですが、同一人物が数ペー > ジを閲覧したときに、各ページで「１」ずつカウントされていくのでしょうか？ はい。ユニークは各ページで「１」ずつカウントされていきます。 > もしそうであれば、人数でカウントしたい場合はカウンターをトップページに設置するしかないのです > か？ 恐れ入ります。「人数」とはサイト訪問者のユニーク人数でよろしいでしょうか。 そうであれば，管理メニュー左上の「ページ選択」でトップページを選択していただければトップページのユニーク数が分かりますのでそちらを参考にしていただければと思います。 ※ただし，サブページに直接アクセスして，トップページにアクセスしなかった場合はカウントされません。 それではどうぞよろしくお願いします。

[90] ログインについて　Name：福田 　Date：2007/06/10(日) 14:39　[ 返信 ]

アクセス解析の管理用ページを見ている時に、別のユーザー（お客さま）がトップページのバナー広告をクリックした場合、ログイン状態になってしまっているのではないかと心配です。 それとも、ログインしている私自身がトップページのバナー広告をクリックするから、ログイン状態になっているだけなのでしょうか？ [92] RE:ログインについて　Name：3939解析管理人 　Date：2007/06/11(月) 18:41 こんにちは。3939解析管理人です。 管理用ページにパスワードなしで入れるのは，お使いのPCのクッキーに保存されているパスワードを使っているためです（毎回，ログインする手間を省くため，一度ログインすると自動的にクッキーに保存されます）。 他のPCをお使いのユーザーにはパスワード要求ページが表示されますので管理ページに入ることはできないようになっております。 それではどうぞよろしくお願いします。

[88] 携帯からのアクセス　Name：showby 　Date：2007/06/03(日) 12:40　[ 返信 ]

有料版に変更したのですが、携帯からのアクセスが反映されていないようなのですが、どうすればよいですか？ [89] RE:携帯からのアクセス　Name：3939解析管理人 　Date：2007/06/04(月) 09:45 こんにちは。3939解析管理人です。 ページを確認したわけではありませんが，原因といたしまして，PC版のブログにのみタグが貼られて，携帯版のブログには貼っていないということがございます。 一度，確認していただいてもよろしいでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。

[83] 昨日登録したのですが　Name：M　Date：2007/05/05(土) 18:59　[ 返信 ]

昨日登録して、専用タグ編集で張り付けました。 トップページにも[PR]がちゃんと表示されていますが、 昨日の分の解析を見ようと思っても 「対象データがありません」と表示されます。 なぜでしょうか？ [85] RE:昨日登録したのですが　Name：3939解析管理人 　Date：2007/05/07(月) 09:40 こんにちは。3939解析管理人です。 アクセス解析を確認したいと思いますので，下記のアドレスまで登録IDをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 info@3939kaiseki.com よろしくお願いいたします。 [87] RE:昨日登録したのですが　Name：M　Date：2007/05/09(水) 23:55 昨日メールしたのですがどうだったでしょうか？

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